Política de Privacidade
1. Controladora
A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é a ONG Fazer o Bem, CNPJ 66.010.092/0001-07, com endereço na Rua Henrique Dias, 208, Bom Princípio, Gravataí/RS, CEP 94070-180.
2. Escopo
Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você navega no site ou envia informações pelos formulários, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
3. Quais dados coletamos
Podemos tratar, conforme o formulário utilizado:
- Contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp (opcional), assunto e mensagem;
- Interesse em doação recorrente: e-mail, tipo (pessoa física ou empresa) e, quando empresa, CNPJ;
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas e dados de cookies/tecnologias similares, quando utilizados.
Não solicitamos dados sensíveis pelos formulários atuais. Se você incluir espontaneamente informações sensíveis na mensagem, trataremos apenas o necessário para responder, com cuidado reforçado.
4. Finalidades e bases legais
Utilizamos os dados para:
- responder solicitações de contato, doações, indicações de famílias e parcerias (execução de procedimentos preliminares e legítimo interesse / consentimento, conforme o caso);
- incluir interessados em lista de aviso sobre doação recorrente (consentimento);
- melhorar o site, segurança e prevenção a abusos (legítimo interesse);
- cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam a operar o site e o envio de e-mails (por exemplo, provedor de hospedagem e serviço de e-mail transacional), sempre com contrato e medidas adequadas de proteção. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Cookies
O site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e, no futuro, cookies de medição ou preferências. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar partes do site.
7. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades acima ou a prazos legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando aplicável), eliminação, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos indevidos, nos termos da LGPD.
Para exercer seus direitos, utilize o formulário de contato com o assunto “Privacidade / LGPD” ou os canais oficiais no rodapé.
9. Crianças e adolescentes
O site não é destinado à coleta direta de dados de crianças. Conteúdos sobre o trabalho com crianças têm caráter institucional. Se identificarmos dados de menores enviados indevidamente, avaliaremos a exclusão ou o tratamento adequado.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato do encarregado / canal LGPD
Enquanto o encarregado (DPO) formal não for indicado publicamente, solicitações relativas a dados pessoais podem ser feitas pelo formulário de contato ou no endereço físico da ONG em Gravataí/RS.
Veja também nossos Termos de Uso.